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Política de Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: Junio 2026

1. Identificación del responsable

NUTFUL SAS, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.

Correo electrónico de contacto: nutfulco@gmail.com

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recolectados por NUTFUL podrán ser utilizados para:

  • Gestionar la relación comercial con clientes, proveedores y aliados.
  • Procesar pedidos, pagos, envíos y devoluciones.
  • Prestar adecuadamente los servicios y productos ofrecidos.
  • Atender solicitudes, consultas, peticiones, quejas y reclamos.
  • Enviar información relacionada con compras, pedidos y servicio al cliente.
  • Compartir información sobre nuevos productos, promociones, eventos y lanzamientos de la marca.
  • Realizar estudios de mercado, análisis de hábitos de consumo y mejoras en nuestros productos y servicios.
  • Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias.
  • Desarrollar actividades de mercadeo, publicidad y fidelización de clientes.
  • Realizar procesos internos de auditoría, control y gestión administrativa.

3. Autorización del titular

La autorización para el tratamiento de datos personales podrá ser obtenida por cualquier medio físico, electrónico o digital que permita su posterior consulta, incluyendo formularios web, suscripciones, compras en línea, concursos, eventos, redes sociales, correo electrónico o cualquier otro mecanismo autorizado por la ley.

4. Derechos del titular

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso dado a sus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.
  • Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normatividad vigente.

5. Seguridad de la información

NUTFUL adopta medidas técnicas, administrativas y de seguridad razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

6. Compartición de información

NUTFUL no venderá ni comercializará datos personales de sus usuarios. La información podrá ser compartida únicamente cuando:

  • Exista autorización expresa del titular.
  • Sea necesaria para la prestación de servicios contratados.
  • Sea requerida por autoridades competentes.
  • Sea necesaria para procesar pagos, envíos o servicios relacionados con la operación de NUTFUL.
  • Exista obligación legal o contractual que así lo requiera.

7. Consultas, peticiones y reclamos

Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante solicitud escrita enviada a nutfulco@gmail.com. NUTFUL dará respuesta a las consultas y reclamos dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana.

8. Vigencia

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales entra en vigencia a partir de su publicación y podrá ser modificada en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de los canales oficiales de NUTFUL.