Política de Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: Junio 2026
1. Identificación del responsable
NUTFUL SAS, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.
Correo electrónico de contacto: nutfulco@gmail.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recolectados por NUTFUL podrán ser utilizados para:
- Gestionar la relación comercial con clientes, proveedores y aliados.
- Procesar pedidos, pagos, envíos y devoluciones.
- Prestar adecuadamente los servicios y productos ofrecidos.
- Atender solicitudes, consultas, peticiones, quejas y reclamos.
- Enviar información relacionada con compras, pedidos y servicio al cliente.
- Compartir información sobre nuevos productos, promociones, eventos y lanzamientos de la marca.
- Realizar estudios de mercado, análisis de hábitos de consumo y mejoras en nuestros productos y servicios.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias.
- Desarrollar actividades de mercadeo, publicidad y fidelización de clientes.
- Realizar procesos internos de auditoría, control y gestión administrativa.
3. Autorización del titular
La autorización para el tratamiento de datos personales podrá ser obtenida por cualquier medio físico, electrónico o digital que permita su posterior consulta, incluyendo formularios web, suscripciones, compras en línea, concursos, eventos, redes sociales, correo electrónico o cualquier otro mecanismo autorizado por la ley.
4. Derechos del titular
Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso dado a sus datos personales.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.
- Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normatividad vigente.
5. Seguridad de la información
NUTFUL adopta medidas técnicas, administrativas y de seguridad razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
6. Compartición de información
NUTFUL no venderá ni comercializará datos personales de sus usuarios. La información podrá ser compartida únicamente cuando:
- Exista autorización expresa del titular.
- Sea necesaria para la prestación de servicios contratados.
- Sea requerida por autoridades competentes.
- Sea necesaria para procesar pagos, envíos o servicios relacionados con la operación de NUTFUL.
- Exista obligación legal o contractual que así lo requiera.
7. Consultas, peticiones y reclamos
Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante solicitud escrita enviada a nutfulco@gmail.com. NUTFUL dará respuesta a las consultas y reclamos dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana.
8. Vigencia
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales entra en vigencia a partir de su publicación y podrá ser modificada en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de los canales oficiales de NUTFUL.